当前正值辣椒集中采收上市、款项结算的关键时节，丽江市永胜县光华乡的辣椒种植户们却遇上了烦心事——光华乡坐落于偏远山区，村民往返县城耗时费力，出行不便。随着售椒款、务工工资陆续结算，不少村民因没有储蓄卡，导致款项无法正常入账，丰收喜悦之余平添了几分焦急。了解到光华乡椒农的实际困境后，永胜邮政组建“移动服务小分队”，把便民服务送到村民家门口。
在村活动室，一张便民桌、一台移动服务终端、一摞宣传折页，简易却专业的邮政流动服务点迅速搭建完成。工作人员全程驻点值守，为村民提供一站式便民服务。同时，工作人员耐心手把手教学，指导村民操作手机银行，掌握余额查询、转账汇款等基础功能，细致讲解电信诈骗、金融骗局防范知识，切实帮助村民筑牢金融安全防线，守护好丰收“钱袋子”。“以前办银行卡必须骑摩托车跑县城，来回要大半天。现在邮政把服务送到村头，卡办好了，辣椒款直接打进卡里，省心又放心！”顺利办完银行卡的种植户满心欢喜地说。一位傈僳族大姐也连连称赞：“不用淋雨爬山跑县城，坐在村里就办好业务，辣椒钱直接到账，心里特别踏实。”
不止定点驻点服务，小分队在下乡行驶途中，只要接到村民的服务需求，便随时停车就地办理业务，做到“哪里有群众需求，邮政服务就延伸到哪里”。从固定网点坐等办事，到流动邮车上门服务，永胜县邮政分公司以贴心、高效、务实的便民举措，暖心守护山区群众的丰收成果。
（徐薇薇 刘小梅）
