近日，保山邮政与保山市人民医院联合推出医邮便民服务中心，通过医邮平台实现医院各科室与患者之间的业务“一次办结”，让患者享受到“最多跑一次”的便捷服务。

邮政综合便民服务中心入驻医院后，整合送餐、送药、超市代购等多项服务，并配备专业化服务团队，持续优化服务流程，确保每一项服务都能精准、及时地送达患者手中。如今，每个病房或护士值班台都贴有醒目的送餐二维码标识，患者只需轻轻一扫，即可轻松点餐，送餐人员会在第一时间将热腾腾、营养均衡的饭菜送到患者手中。此外，院方服务号线上病历寄递功能已全面开通——患者本人或其亲属只需通过保山市人民医院官方微信服务号申请打印病例，医院在收到申请后便会将病例信息推送到综合便民服务中心。相关工作人员会迅速打印病例，并通知患者填写寄件信息，随后交由邮政专业寄递，确保病历安全、快速地送达患者手中。

便民服务点还推出“上门取件+智能自提”服务，用户可通过服务号预约包裹上门收取，或选择院内智能保管柜自助取件。针对行动不便的患者，服务点还特别提供“送货到床”服务，将包裹直接送到患者床边。

（杨蕊嫣 张德昌）