构建普惠保险“协办+代理”双轮驱动发展模式
当下,普惠保险成为服务民生、助力乡村振兴、防止因病返贫的重要力量。中邮保险坚守“守护人民美好生活”使命,依托中国邮政遍布城乡的资源优势,构建起“协办+代理”双轮驱动的高质量发展模式,全力擦亮普惠保险金字招牌。
中邮保险秉承“买得起、用得上、赔得满意”的理念,聚焦普惠保险九大客群,累计推出50余款普惠保险产品和计划。针对农民和城镇低收入群体上线4款产品,围绕老年客群推出8款意外伤害和健康保险产品,围绕儿童群体推出11款涵盖意外、医疗等重点保障的产品,并针对高血压客群、退役军人、“两新”人群、小微企业等分别推出专属产品,全面覆盖各类群体风险需求。
中邮保险以5.4万个邮政营业网点和40多万个邮政便民服务站点为前沿阵地,构建“网点+站点”协同优势,将普惠保险服务与邮政普遍服务深度融合,实现服务下沉至乡村“最后一公里”。在服务乡村振兴战略过程中,普惠保险有效提升了农村地区及弱势群体的风险抵御能力,在保障民生、防止返贫中发挥着关键作用。
中邮保险以数据驱动为核心,构建“主题赋能—精准筛选—裂变传播—转化成交”闭环营销链路,形成“普惠产品+综合金融服务方案”创新模式,实现“做一项业务获取多项收入”的良好格局。
中邮保险建立“1+3”作业队伍,支撑年200万件理赔量,推动理赔智能化系统上线,参与国家医保局“医保+商保”项目首批试点,实现理赔秒级赔付;截至2025年底,累计实现保费8.53亿元,同比增长58%,提供风险保额超6.3万亿元,为超577万户普惠保险客群提供普惠保险服务。
2022—2025年,中邮保险累计为1069万户普惠保险客群撑起9.6万亿元风险保障网;累计赔付件数超34万件,赔款金额超5.4亿元,平均获赔率高达98.5%,让普惠保险真正成为百姓“买得起、用得上、赔得满意”的坚实依靠。
2025年邮政金融持证后,中邮保险深层次构建“协办+代理”双轮驱动发展模式,以更强劲的发展态势推动普惠保险业务提质扩面,力争2030年实现跨越式增长、达成百亿元奋斗目标,为超6000万客户家庭提供超60万亿元风险保额,切实扩大普惠保险的广度与深度,为构建多层次社会保障体系、助力乡村振兴、实现共同富裕贡献保险力量。
